A/S처리 - 초기불량 및 파손의 경우를 제외한, 사용 이후의 불량은 각 제품의 AS센터에서 처리함을 원칙으로 합니다. - 본사는 제품 테스트는 실시하지 않으며, 각각의 상품은 각 사에서 판매TEST를 마친 양품만을 판매합니다. - 따라서 저희는 제품의 미개봉 판매를 원칙으로 하며, 모든 사후처리는 제조사 A/S규정과 원칙에 준합니다. - 임의로 박스의 수를 줄이시기 위하여, 박스개봉을 독려하시는 경우 파손품의 A/S는 당사가 책임지지 않습니다.
불량처리
- 모든 제품의 A/S는 각자의 서비스센터로의 직접배송을 원칙으로 합니다. - 당사로 A/S 의뢰 시에는 운송비를 고객님께서 전액 부담하셔야 합니다. - 센터가 존재하지 않을 경우 당사에서 A/S 대행합니다. - 운송비는 초기불량일 경우에만 당사에서 부담합니다.
환불
- 소비자보호법12조 시행령 10조12조에 준한 사후처리를 원칙으로 합니다. - 동종상품으로 교환하거나 타 동종상품 교환 시 소비자가 이를 거부할 경우 환불을 원칙으로 합니다.